Кредит Европа Банк предлагает своим клиентам множество различных способов узнать состояние счёта:
- через обращение в центр поддержки клиентов;
- получение выписки в отделении;
- голосовой телефонный сервис;
- банкомат или терминал самообслуживания;
- интернет-банк;
- СМС сервис.
Телефоны центра клиентской поддержки
- Для жителей Москвы номер этого центра +7 (495) 775-775-7.
- Для жителей других городов 8(800)700-775-7.
Звонок абсолютно бесплатный.
Как проверить баланс карты Кредит Европа Банк через СМС?
Просто подключите соответствующую услугу от Кредит Европа Банка.
Это можно сделать, либо позвонив 8 (495) 775 775 7, либо лично посетив банковское отделение и заполнив заявление на предоставление услуги.
Вся информация о проходящих операциях будет отправляться в виде СМС на мобильный телефон.
Как получить выписку в отделении банка?
- Это из наиболее традиционных и надёжных способов узнать баланс своей карты Кредит Европа Банка.
- Просто посетите любое из отделений банка и попросите у оператора выписку. Из документов требуется взять паспорт.
Голосовой сервис SmartVR
SmartIVR — программа, которая самостоятельно обслуживает персонал в колл-центре! Сразу распознает человека, если он звонит по номеру телефона, который был указан при заключении договора. В противном случае проводится простая идентификация.
Есть три варианта её прохождения:
- сообщить свой номер карты из 16 знаков;
- сообщить логин в интернет-банке из 8 знаков;
- сообщить свои паспортные данные.
В любом случае вам будет представлена вся необходимая информация.
Для получения справки по карточному счету нажмите 4 после набора номера, потом укажите полностью номер карты и её пин-код, жмите 1. Все действия следует совершать по команде системы.
Как проверить баланс через банкомат или терминал самообслуживания
Этот вариант узнать баланс карты Кредит Европа Банка из самых простых и применимых.
Банкоматов более 500, и большинство работают круглосуточно. Просто воспользуйтесь карточкой, вставив её в банкомат, и следуйте появляющимся на экране инструкциям.
Посмотреть баланс можно бесплатно без распечатывания чека, мини-выписка же платная, но недорогая (в банкоматах сторонних банков, однако, чуть дороже, но обычно в них нет необходимости).
Как узнать остаток на счету с помощью интернет-банка
Можно проверить баланс карты онлайн в личном кабинете. Просто зарегистрируйтесь на сайте (https://online.crediteurope.ru/) и так вы сможете получать информацию по счету из любой точки мира.
Можно также пройти регистрацию в филиале банка или через IVR — Интерактивное Голосовое Меню (номер 8 (495) 775 775 7 или 8 (800) 700 775 7).
Вся информация о средствах на счетах и выполненных операциях сохраняется в безопасности.
Можно также воспользоваться мобильным интернет-банком через мобильное приложение «Кредит Европа Банк».
Для его использования нужен смартфон с ОС Android не ниже 5й версии или iOS не менее 8й версии. Загрузить данное приложение можно через Google Play или Apple Store.
Подробнее информацию об этой услуге (как и о большинстве других из настоящего обзора) вы также можете найти на официальном сайте.
Почему так долго устанавливают лимит по карте Европа банк