Альфа банк: 7 способов проверить баланс карты

Обновлено: Май 2019

У клиентов Альфа банка есть 7 разных способов узнать баланс карты. Это звонок оператору, смс-информирование, визит в отделение, проверка онлайн, с помощью приложения на смартфоне, банкомата и ussd-команд. Каждый держатель карты может выбрать подходящий для себя способ.

Альфа банк: 7 способов проверить баланс карты

Как узнать баланс карты Альфа банк по СМС

Для проверки баланса с помощью сообщений необходимо подключить опцию Альфа-Чек.

Альфа банк: 7 способов проверить баланс карты

Есть несколько методов это сделать:

  • обратиться к специалисту в отделении банка;
  • позвонить оператору. Московский телефон +7 495 788-88-78, региональная горячая линия 8 800 200-00-00;
  • в фирменном банкомате Альфа банка;
  • в интернет-банке Альфа-Клик;
  • в программе для смартфонов Альфа-Мобайл.

Первый месяц смс приходят бесплатно.

Дальше взимается плата — 79 рублей ежемесячно для клиентов с дебетовыми картами, и 59 рублей для владельцев кредиток и клиентов с тарифом Корпоративный.

Если у вас подключен пакет услуг Оптима, Комфорт, Максимум, Максимум+ — сообщения будут бесплатными всегда.

После подключения услуги сообщения будут приходить при любом изменении остатка на карте Альфа банка.

При необходимости можно узнать точную сумму таким способом:

  1. наберите сообщение «баланс»;
  2. отправьте его на номер 2265 или +7 903 767-22-65;
  3. получите смс с результатом.

Проверка баланса карты Альфа-Банк по смс

Если карт несколько, можно привязать их все.

Таким образом можно не только проверять баланс, но и мгновенно блокировать потерянную или украденную кредитку.

Для этого надо отправить «block» на номер 2265 или +7 903 767-22-65. Эту операцию можно отменить, смс для разблокировки — «unblock».

Блокировка карты Альфа-Банка

к содержанию ↑

Как узнать баланс карты по телефону

Для уточнения суммы на счете можно позвонить специалисту на горячую линию.

Как это сделать:

  1. набрать номер +7 (495) 78-888-78 (для Москвы и Московской области) или 8-800-200-00-00 (для регионов);
  2. если номер привязан к конкретному клиенту, подтверждать свою личность не нужно. Достаточно нажать цифру 1 и услышать информацию;
  3. когда телефона нет в базе банка, нужно сообщить оператору: сведения из паспорта, данные карты и кодовое слово, полученное при оформлении договора.

Проверка баланса карты Альфа-Банк по телефону

Звонки по этим номерам бесплатны, оплачивать Альфа-Консультант не придется.
к содержанию ↑

Как проверить баланс карты Альфа банк через интернет

Узнать состояние счета в интернете можно с планшета, компьютера или телефона. Для этого нужно:

  1. зайти на сайт Альфа банка — https://alfabank.ru/;
  2. в правом верхнем углу выбрать пункт «интернет-банк»;
    Раздел "Онлайн-Банк" на сайте Альфа-Банка
  3. для первого использования выбрать графу «зарегистрироваться» и ввести в соответствующие поля номер карты или счета и номер телефона;
  4. после регистрации выбрать пункт «Мои счета» и посмотреть в нем нужную информацию.

При следующем использовании вводить нужно только логин и пароль.

Получить логин и пароль для системы Альфа-Клик можно сразу при оформлении карты, либо в фирменном банкомате. В банкоматах опция подключается в категории «Прочие операции», далее «Интернет-банк Альфа-Клик».

Платить за систему Альфа-Клик не придется, только за использование интернета по тарифам вашего оператора.

к содержанию ↑

Как узнать остаток через мобильное приложение

Для удобства клиентов существует программа Альфа-Мобайл, с помощью которой можно постоянно контролировать состояние счета со своего смартфона. Она подходит для устройств Iphone, Android, Windows mobile.

Приложение Альфа-Мобайл

Как узнать состояние счета:

  1. скачать приложение с сайта Альфа банка или из своего магазина приложений и установить его;
    Ссылки для скачивания приложения Альфа-Мобайл на сайте Альфа-Банка
  2. зарегистрироваться в системе, либо выполнить вход с паролем и логином от интернет-банка;
  3. посмотреть баланс нужной карты.

В системе Альфа-Мобайл доступны те же операции, что и в полной версии интернет-банка. Можно совершать любые платежи и переводы, общаться со специалистами банка, проверять историю расходов и даже уточнять, сколько человек сейчас в ближайшем к вам отделении банка.

Приложение полностью бесплатное, оплата только за интернет по тарифу оператора.

Скачивайте приложение только по ссылке с сайта банка (https://alfabank.ru/everyday/online/alfamobile/). Она ведет в магазин приложений для вашего устройства. Нельзя использовать программы из других источников. Они могут быть мошенническими, созданными для кражи денег.
к содержанию ↑

Как узнать баланс карты Альфа банк через банкомат

Вариант, для которого потребуется только банкомат и карточка. Желательно использовать фирменные банкоматы Альфа банка — в них операция бесплатна.

Банкоматы других банков могут снять комиссию.

Альфа банк: 7 способов проверить баланс карты

Как проверить состояние счета:

  1. вставить карту в банкомат;
  2. ввести пин-код;
  3. в меню найти операцию вывода баланса;
  4. выбрать удобный вариант просмотра результата: на экране или на распечатанном чеке.
к содержанию ↑

Как проверить остаток по счету в отделении Альфа банка?

Можно уточнить состояние счета, обратившись лично в офис.

Отделение Альфа-Банка

Как это сделать:

  1. прийти в любой удобный офис Альфа банка;
  2. обратиться к операционисту с картой и паспортом;
  3. попросить справку о состоянии счета.

Этот вариант отнимает много времени.

Если вы пришли в отделение, легко сразу же попросить специалиста подключить смс-информирование либо получить логин и пароль для использования интернет-банка.
к содержанию ↑

Как узнать баланс с помощью USSD-команды

Еще один способ уточнить баланс — отправить специальную команду с мобильного. Эта опция подходит для ситуаций, когда невозможно позвонить в банк, отправить смс или выйти в интернет. Даже в таких обстоятельствах можно мгновенно и бесплатно узнать остаток на счете.

Как это сделать:

  1. наберите номер *142#;
  2. нажмите на кнопку вызова;
  3. на экране появится баланс.

USSD-команда для проверки баланса карты Альфа-Банк

С помощью услуги Альфа-Диалог можно также заблокировать карту, пополнить счет мобильного, перевести деньги или узнать информацию о своем кредите.

Услугу Альфа-Диалог удобно использовать в роуминге, когда за звонки, смс и интернет оплата списывается по повышенному тарифу.

Каждый клиент Альфа банка может выбрать удобный для себя способ проверки баланса.

Самый простой — подключение смс, которые будут приходить при любом изменении суммы на счете. Если требуется бесплатный способ, хорошим вариантом станет использование интернет-банка или мобильного приложения.

Они удобны большим количеством функций. В роуминге или при нулевом балансе мобильного телефона оптимальна проверка с помощью ussd-команд.

Добавьте свой отзыв или комментарий