Получить своевременную информацию о балансе можно, обратившись в отделение Бинбанка с паспортом, с помощью онлайн-банкинга, смс-оповещений, по телефону горячей линии, банкомата.
Как узнать баланс карты Бинбанк через СМС?
СМС-информирование доступно в рамках специальной услуги Бинбанка, которая называется “Информационный сервис”.
Эта услуга предоставляется платно. Оплата начинает взиматься с 3-го месяца использования услуги и составляет 50 рублей.
Существует несколько способов подключения “Информационного сервиса”:
- Личное обращение в банковский офис. При себе должен быть паспорт и заявление на предоставление услуги. Также потребуется предоставить номер мобильного, используемый постоянно, электронный адрес, на который будут приходить письма с информацией о текущем состоянии счета.
- С помощью звонка на горячую линию. При обращении на 8-800-200-50-75 (жители Москвы могу позвонить 8(495)755-50-75), оператор “Центра поддержки” поможет стать пользователем услуги.
- В банкомате.
- При получении карты. Клиент имеет возможность оставить заявку на подключение при оформлении карты.
Подключение гарантирует получение информации обо всех совершенных по банковской карте транзакциях, о списанных при покупках суммах, об остатке на счете. Сообщения буду приходить на номер телефона в смс.
Помимо автоматического получения отчета по операциям для более тщательного контроля средств, доступно информирование по запросу на +79021111003 с текстом «Бал», «Limit» и четырьмя завершающими номер карты цифрами.
В ответ на запрос придет смс-извещение о состоянии баланса. Коды запроса можно уточнить на официальном портале Бинбанка.
Как проверить баланс карты Бинбанк с телефона?
Доступ к информированию по счету возможен при звонке оператору горячей поддержки на телефон 8-800-200-50-75.
Во время обращения потребуется сообщить свои паспортные данные, № карты и назвать кодовое слово (оно задается пользователем при оформлении карточки в банке).
После этого оператор сообщит данные баланса, но если вам необходим более детальный отчет, потребуется выбрать другие методы связи с сотрудниками. Звонок на горячую линию доступен из любого населенного пункта России, с помощью любого оператора.
Чтобы узнать баланс с помощью телефона не обязательно каждый раз звонить операторам горячей линии и передавать все данные, вместо этого можно воспользоваться сервисом голосового меню (“Персональный IVR”) Бинбанка.
Подключение к услуге “Персональный IVR” осуществляется так:
- Позвоните оператору по номеру 88002005075.
- Сообщите о своем желании стать пользователем “Персональный IVR”.
- Предоставьте специалисту данные, необходимые для идентификации клиента.
- Специалист предоставит вам индивидуальный код, необходимый для использования голосового меню в дальнейшем.
Для использования услуги “Персональный IVR” необходимо позвонить по № горячей линии и переключиться на голосовое меню. Из предложенных категорий выбрать «Информация по карте». После этого откроется доступ к информации о балансе карты.
Как узнать баланс карты Бинбанка онлайн?
Одним из наиболее удобных способов проверки баланса является проверка с помощью интернет-банкинга. Такой способ позволяет получить необходимые данные, не изменяя своего местоположения, круглосуточно.
Для доступа к онлайн-сервису может быть использован стационарный компьютер или любой портативное электронное устройство (смартфон, планшет) с подключенным интернетом.
Использование онлайн-банкинга позволяет пользователю сделать управление счетом более мобильным: совершать уделенные переводы, оплачивать услуги, создавать новые вклады и управлять уже открытыми, платить в интернет-магазинах, получать своевременную, полную информацию о новых банковских предложения и др.
Любой владелец карты или лицо, открывшее счет в Бинбанке, имеет право подключить сервис “Интернет-банкинг”.
Для подключения к “Интернет-банкингу” потребуется:
- Обратиться в филиал Бинбанка с паспортом и заявлением на подключение.
- После обращения на № телефона, указанный в договоре при открытии карты, придет смс сообщение с кодом.
- Зайдите на страницу официального сайта Бинбанка — www.binbank.ru.
- Нажмите на иконку “Интернет-банкинг”.
- Введите предоставленные вам идентификационные данные.
- Войдите в личный кабинет.
При замене номера телефон следует обязательно сообщить об этом сотрудникам банка.
Проверка баланса в банкомате
Клиенты Бинбанка, совершая операции по карте в банкоматах (снимая, внося наличные, оплачивая услуги и т.д), могут также проверить баланс. При этом комиссия за проверку остатка на счете устройством самообслуживания Бинбанка взята на будет.
При отсутствии доступа к банкоматам Бинбанка неизбежно приходится пользоваться услугами сторонних кредитно-финансовых компаний. Они позволят не только проверить баланс, но и снять средства с дебетовых карт Бинбанка.
Если вы решите использовать банкоматы конкурирующих организаций, скорее всего потребуется уплатить комиссию.
Проверка доступна на оборудовании:
- Райффайзен банка;
- Альфа-банка;
- Газпромбанка;
- Связьбанка;
- СКБ банка.
Проверка текущего баланса осуществляется так:
- Вставить карточку в приемное устройство.
- Набрать ПИН-код.
- В меню диалога выбрать “Баланс, выписка”.
Проверка в офисе
Для проверки остатка счета и получения детальной информации по транзакциям клиент может посетить офис, предъявив паспорт и карту.