ВТБ Онлайн – это система интернет-банкинга, которая дает возможность совершения финансовых операций через интернет.
Пользоваться банковскими услугами: оплачивать покупки, переводить средства со счета на счет, отслеживать транзакции и состояние счетов – могут все владельцы карт и счетов банка в личном кабинете ВТБ Онлайн.

Процесс управления картами и счетами реализуется через персональный аккаунт пользователя, соответственно, чтобы это сделать, клиенту банка необходимо создать личный кабинет.
Как подключить личный кабинет?
Регистрация в системе ВТБ 24 Онлайн проста. Чтобы завести личный кабинет и зарегистрироваться в нем, держателю карты нужно следовать инструкции:
- Получить в разделе «Настройки» в любом банкомате данные своего уникального номера клиента (УНК), это и будет логин, который привязывается к номеру телефона клиента.
- Пароль для того, чтобы попасть в личный кабинет, приходит в SMS-оповещении сразу после активации.
- Завершение процедуры без каких-либо сбоев означает то, что пользователю удалось успешно зарегистрироваться, и интернет-версия уже доступна.
- Открыть личный кабинет в интернет-версии можно на сайте online.vtb24.ru.
После совершения первого входа в личный кабинет в целях безопасности рекомендуем изменить пароль на новый, известный только вам.
С помощью визуальных подсказок на сайте, вы узнаете, как удалить старый пароль и ввести новый.
Мобильная версия
Как войти в личный кабинет ВТБ 24 с мобильного телефона:
- Шаг 1 – скачать приложение через ваше устройство путем поиска через его название в магазине приложений.
- Шаг 2 – установить приложение (доступны активные версии для iPhone, Windows Phone, Android).
- Шаг 3 – зайти в личный кабинет можно, по аналогии с интернет-версией, путем ввода персональных данных логина (УНК) и пароля.
Интернет-банк на смартфоне позволяет совершать различные транзакции по оплате ЖКХ, интернет-покупок, обмена валют, перевода на другие карты.
Через приложение пользователь имеет постоянный доступ ко всей информации по картам и счетам ВТБ 24.
Восстановление личного кабинета
Если данные для входа в личный кабинет пользователя утеряны (забыт логин и пароль, удалена SMS со старым паролем и пр.), владельцы карты могут произвести восстановление доступа одним из нескольких вариантов.
Как восстановить личный кабинет:
- Вариант 1. УНК (логин) можно узнать с помощью голосового меню по номеру 8 (800) 100–24–24. Здесь нужно перейти по голосовым подсказкам: «Счета, вклады, интернет-банк», далее «Восстановление логина и пароля».
- Вариант 2. Данные логина и пароля содержатся в информации по карте – это можно узнать с помощью банкомата (раздел «Настройки»).
- Вариант 3. При утере пароля можно отправить повторную форму для нового пароля через SMS непосредственно на сайте банка, введя свой логин.
- Вариант 4. Обратиться со своими документами и договором в отделение банка (актуально в том случае, если изменяется номер мобильного телефона, соответственно новый пароль получить невозможно).











Почему может быть заблокирована учетная запись?