Банковскую карту ВТБ можно разблокировать разными способами. Выбор одного из них зависит от причины блокировки.
По телефону
Воспользоваться банковской картой ВТБ бывает невозможно при неверном указании пин-кода. В данной ситуации она блокируется ровно на сутки.
Если зарплатная или кредитная карта банка ВТБ требуется в срочном порядке, следует бесплатно воспользоваться номером 8-800-700-24-24 и дозвониться в сервисную службу банка.
Потребуется с помощью телефона удостоверить вашу личность, указав паспортные данные, зашифрованное слово, историю недавних операций, оставшуюся сумму на карте.
Если процедура окажется благополучной, блокировка будет снята сразу. Если попытка разблокировать кредитку не увенчается положительным результатом, в этом случае смогут помочь только специалисты в отделении банка ВТБ.
В отделении
В этом случае следует предъявить паспорт и саму банковскую карту.
При ее отсутствии специалист отклонит заявку, полагая, что она утеряна или украдена, и вернуть к ней доступ не получится.
Через интернет
- Разблокировать карту ВТБ 24 онлайн невозможно. Интернет-банк поможет только предоставить справку о том, как сделать разблокировку в офисе или по телефону.
- При краже или потере возвратить возможность пользоваться картой невозможно. Следует перевыпустить карту или оформить другую. Данная операция подлежит оплате.
